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社員紹介

ネットワークサポートエンジニア

ネットワークサポートエンジニア
入社1年目

Q1 : 具体的な仕事の内容を教えて下さい。

サーバ保守・管理・運用
お客様のサーバ監視、サーバ障害時の緊急対応、各種設定作業等が中心になります。具体的にはお客様のサーバからエラーを検知した際の原因究明を行い、お客様へ電話やメールで連絡行ったり、サーバ復旧作業を行っております。

Q2 : 今の仕事をしていて楽しかったことは何ですか?

仕事をしながら技術的な勉強ができることが一番楽しいです。例えばコマンドひとつとっても、サーバが異なれば対応も異なり、多種多様なコマンドを使い分けることで日々いろいろな勉強ができています。入社当初に比べるとコマンドの知識も身に付いてきました。

インタビュー風景

Q3 : 今の仕事をしていて辛かったことは何ですか?

ミスをした時はお客様のサービスに直接影響が出てしまうのでそういった際には辛いですが、周りのスタッフ、先輩、上司が皆でフォローしてくれるので頑張って乗り越えています。

Q4 部署の雰囲気を教えて下さい。

平均年齢が20代半ばの若い部署です。年齢差があまりない為、仕事の相談など気兼ねなく相談できます。時にはプライベートな相談にものってくれます。仕事でミスをしまうと2度と同じ失敗を起こさないように予防対策を一緒に考えてくれ、部署全体で共有し防止に努めてくれチームワークとしてはとても最高です。そして、上司は常に私たちの良き相談者になってくれモチベーションを高めてくれています。

職場風景

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