企業等のWebサイトにおいて、注目度を含めた「サイト価値」の向上をトータルにコンサルティングするクロスフィニティ株式会社様。Android版ポイントアプリ「アプリじゃーなるPlus」のプラットフォームとして、イーツのハウジング、クラウド、マネージドの各サービスをご採用頂きました。この度、クロスフィニティ株式会社 取締役 溝川様に「アプリじゃーなるPlus」と、その提供基盤を支えるイーツのマネージドサービスについてお話を伺いました。

　　我々、クロスフィニティは2006年設立以来、オプトグループとしてSEO(Webサイトの検索エンジン向け最適化)サービスを展開してきました。現在では、
　・ウェブサイトコンサルティング事業:SEO(Webサイト検索エンジン最適化)/LPO
　・メディアコンサルティング事業:アフィリエイト広告(成果報酬型広告)の提案から運用
　・アプリコンサルティング事業:ASO(アプリストア検索最適化)、アプリコンサルティング
を展開しており、お客様の「サイト価値向上」を様々な角度から支援するプロ集団です。

　その中で、提供中Android版アプリ「アプリじゃーなるPlus」は、新たな事業形態のひとつであるアプリコンサルティング事業の第一段としてリリースしたポイントアプリです。おかげさまでダウンロード数約7万(2013年4月現在)と幅広くユーザの支持を頂いております。
「アプリを開発したもののなかなかユーザに届きにくい」とのお客様の声を背景に、今後は自社によるアプリ開発を進めるとともに、ASO(アプリストア検索最適化)を中心に、企画、プロモーション、コンサルティングまでアプリのトータル支援を展開してまいります。

　理由はいくつかあるのですが、前職でイーツさんとお仕事をさせて頂く機会がありまして、その時の営業の対応の丁寧さや、技術担当者の障害対応のスピード感等も理由のひとつですね。

　実は、今回お願いしている「運用監視」に関して、当初社内で行う事も検討していたのですが、社内の業務が増えた関係で、アウトソース(外部委託)を検討するようになりました。最終的には「一次対応は運用のプロフェッショナルに任せるべき」だという判断に至り、運用監視を含めたマネージドサービスに定評があるイーツさんにお願いした次第です。

　まず、今回は他データセンターからの移設で始まった訳ですが、移設の受入れ対応についても特に不満等はありません、100%の対応を頂けていますね。

　移設後の運用については、様々な相談にのって頂けるのが非常に助かっています。我々はSEO等の特殊なシステムを扱う上で、非常に細かな部分(例えば、サーバ構成等)まで様々な配慮をしています。そういった上で、インフラに関してイーツさんに難しい要望や質問を投げかける事があるのですが、例えばストレートに回答が出しづらい問題に関しても、我々の要望を満たせるような、何らかの提案を頂ける。この提案力には非常に助かっています。

私は前職も含めシステム開発の経験が長いので、比較的多くのデータセンター事業者をみてきましたが、イーツさんのように親身に相談にのって頂ける会社は初めてでした。

　監視を含めた運用の一次対応をイーツさんにお任せすることで、社内のスタッフがコンソールに張り付く必要もなくなり、くわえて状況に応じてインフラの改善提案なども適宜頂けるので非常に助かっております。運用はとてもしやすくなりましたし、サービス面での向上(サービス安定稼動)も実現できました。

　今回は、ハウジングやマネージドだけでなく、クラウドサービス(快得クラウド)を連携する形でサービス提供を頂いています。これはデータとシステムとを、仮想・物理をまたいで冗長化することを目的としています。仮想ならではのメリットのひとつである、サーバイメージからの迅速なサーバ立ち上げ等、スピード感のある運用と拡張が可能になりました。今後は、イーツさんの複数拠点をまたいだ多拠点冗長化等も視野に、より堅牢で高品質なサービスで、お客様のサイト価値向上をより一層支援したいと考えております。

企業情報

企業名	クロスフィニティ株式会社
設立日	2006年6月27日
資本金	3000万円
従業員数	70名(2013年4月末現在)
URL	http://www.crossfinity.co.jp/
事業概要	SEOとアフィリエイトを軸に制作から解析まで、Webサイトの価値向上に繋がるソリューションをお客様のニーズに合わせて展開。現在は、アプリ開発をはじめ、ASO(アプリストア検索最適化)の実現に注力されている。