世界最大のオークションサイト eBay(イーベイ)の公認サービス「セカイモン(sekaimon)」を運営する株式会社ショップエアライン様。 「セイカイモン」の提供プラットフォームとして、イーツのハウジング、クラウド、マネージドの各サービスをご採用頂きました。今回はシニアエンジニア兼プロデューサーの大脇氏に「セカイモン」のサービスと現状、その提供基盤を支えるイーツのマネージドサービスについて、詳しくお話を伺いました。

　我々ショップエアラインは、2007年12月よりサービスを開始した「セカイモン(sekaimon)」の運営を行っています。「セカイモン」は、世界最大のオークションサイト eBay(イーベイ)との提携による、日本唯一のeBay公認サービスです。

　各国のeBayでは、日本国内では一般に流通していないような珍しい商品や、国内よりもずっと安価に流通している商品等、日本の消費者にとって魅力的な商品が溢れています。ところが、eBayを直接利用するには、「外国語の壁」もあり、多くの国内ユーザには敷居が高いのも事実です。

「セカイモン」は、こういった「eBayを日本から利用する」場合の多くの障壁を取り払います。ユーザは「欲しい商品をセカイモンから落札するだけで、煩雑な手続き(発送依頼、通関等)に、煩わされることなく商品の到着を待つだけ」で良いのです。お陰さまでご好評頂き、会員数も順調に伸びています。

　例えば、車やバイク等の国内流通の少ないパーツ等を、「セカイモン」を経由してeBayで探す方は非常に多いですね。また、内外価格差の大きい「楽器」なども取り扱いの多い商品です。幅広いアイテムが出品されますので、コレクター(収集家)の皆さんにも、沢山のご利用を頂いています。珍しいところでは「アメリカのヴィンテージルアー」や「イギリスの鉄道模型」等、現地に買い付けにいかなければ、入手が困難なアイテムも「セカイモン」を利用して、日本にいながら取引頂いています。

　現在、ちょうどロンドンオリンピックの開催期間中(2012年7月27日現在)ですが、英国のeBayには、現地ならではの多くのオリンピックグッズ等も出品され始めています。こういったアイテムを、日本にいながらにして入手できるのも「セカイモン」の魅力の一つです。是非、皆さんに試して頂きたいですね。

　我々ショップエアラインは、現在社員数12人(技術担当は5人)と非常にコンパクトな体制です。これはスピード感のあるサービス開発と提供体制を目指した為で、「社内に持つものを小さく、外部に最適なパートナーを求める」というコンセプトのあらわれです。このコンセプトのもとで、「セカイモン」に関しては、ファシリティと運用(マネージド)に関して評価の高かったイーツさんにお願いすることにしました。

　 eBayや決済システムなど、外部システムの仕様変更などにより、「セカイモン」のシステムを急遽変更する必要が発生することもありますが、イーツさんの運用により、そういった場合も柔軟に対応頂いています。他社運用会社ではコストの関係などから、「ここまではやるけど、ここから先はできない」という線引きをされる場合が多いのですが、それに比べるとイーツさんは、まるで社内の一部門のように、何でも相談できるパートナーのような存在です。

　「セカイモン」のサービスを提供する中で、実は非常に多いのが画像を伴うやりとりです。主に商品の状態の確認等で利用されますが、この量がビジネスの拡大に比例して大きくなっています。この規模の拡大に柔軟に対応できる社内システムについて、担当営業さんにご相談したところ、スケーラビリティを重視するのであればと言う事で、イーツのクラウドサービス「快得クラウド」をご提案頂き、結果採用させて頂きました。 　こういった技術だけでなく、営業も含めた提案力は我々にとって、非常に有益で今後も既存のサービスのみならず、幅広い視野でご提案を頂ける「ソリューションの会社」であって欲しいと思います。

企業情報

企業名	株式会社ショップエアライン
設立日	2007年4月
資本金	300百万円
従業員数	12名(2012年6月末現在)
URL	http://www.sekaimon.com/
事業概要	世界最大オークションeBay(ｲｰﾍﾞｲ)の日本向け公認サイト「セカイモン(sekaimon) 」を展開。eBayとは、世界40ヶ国で運営されており、会員数8400万人を誇る世界最大のオークションサイトです。「セカイモン」ではレアかつ日本未発売商品の品揃えで注目されています。