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お知らせ

お客様各位

2020年4月8日
株式会社イーツ

緊急事態宣言発令に伴う弊社サービスのご案内

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

当社では、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、これまでも在宅勤務を推奨してまいりましたが、4月7日付で、日本政府より新型コロナウィルスに関する緊急事態宣言が発令されたことを受け、より一層の感染被害防止、当社社員およびパートナーの安全・健康確保の観点から、原則在宅勤務とさせていただきます。

尚、ネットワークオペレーションセンター(NOC)についてはサービスを継続するものの、下記のような事態が想定されます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

電話・メール対応
・順次対応致しますが、通常よりお時間を頂く可能性がございます。

入館申請
・データセンターへの入館および搬入出は極力控えてください。

定期作業
・回数縮小や対応時間変更についてご調整をお願いする可能性がございます。

監視・障害対応業務
・通常よりお時間をいただく可能性がございます。

ご依頼の業務
・順次対応致しますが、通常より作業が遅延する可能性がございます。納期についてもご調整をお願いする場合がございます。

以上

更なる感染拡大の状況によっては、政府あるいは東京都からの自粛要請が一段と厳しくなることも考えられます。その際には改めて対応を検討し、ご案内させていただきます。

緊急の際は、下記へご連絡をお願いします。
・サービス関連 :営業担当または技術担当の携帯番号
・請求・支払関連:経理・財務部 電話03-3207-1255

本件に関するお問い合わせ先
株式会社イーツ 管理本部 総務・人事部
電話:  03-3207-1255
E-mail: soumu@i2ts.com