最低契約期間はございますか？

最低契約期間は1ヶ月からとなっております。

サーバスペックのカスタマイズは可能ですか？

はい、可能です。別料金にて承ります。

他社のサーバを現在利用していますが、イーツのサーバに移動させるにはどうすればいいですか？

お客様担当のコンサルタントが、お客様のサービスをスムースに、イーツのデータセンターに移設するお手伝いを致します。
コンサル費用は一切頂いておりませんので、是非ご相談下さい。

サーバを初期状態に戻してもらえますか？

サーバを『初期状態』に戻す、というサービスはございません。
ご要望の際には再セットアップ、もしくは新規サーバのお渡しということになりますが、料金を含めて営業担当までご相談ください。

データセンター入館による作業は可能ですか？

申し訳ございません。通常、ホスティングサービスではデータセンターへのご入館はご遠慮いただいております。

root権限はいただけますか？

はい。root権限をお渡しいたします。

DBサーバなどをローカル接続することはできますか？

はい、接続可能です。

お申し込み後何日ぐらいでサービスを開始できますか？

標準仕様であればお申込みから4営業日でお引渡しが可能です。

ホスティングサーバへの接続方法を教えてください。

【Linux】 SSHで接続いただきます
【Windows】 リモートデスクトップで接続いただきます

再販は可能ですか？

可能です。当社営業本部までご相談下さい。

引渡し時のファイアウォール/ロードバランサー設定状態を教えて下さい。

ファイアウォールではInternet側からの通信を全て拒否する設定となっております。
ロードバランサーにつきましても未設定の状態となります。
契約後、当社NOCまで設定依頼をいただくことにより対応させていただきます。