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本サービスは、現在ご利用頂いているお客さまを除く新規販売を停止しております。予めご了承くださいますようお願いします。
MSPパッケージサービスは、ITインフラの監視・運用に必要なアイテムをサーバ単位でパッケージしたお得なマネージドサービスです。
| 監視・運用項目 / パッケージ ※1 | イーツデータセンター | リモート※2 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WEBライトMSPパック | WEBスタンダードMSPパック | アプリケーションサーバMSPパック | スペシャルMSPパック | WEBライトMSPパック | WEBスタンダードMSPパック | アプリケーションサーバMSPパック | ||
| 基本 監視 |
Ping | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Port | 2ポイント | 2ポイント | 3ポイント | 2ポイント | 2ポイント | 3ポイント | ||
| リソース 監視 |
CPU | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
| DISK | ○ | 2ポイント | ○ | ○ | 2ポイント | |||
| MEMORY | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
| プロセス数監視 | 3ポイント | 2ポイント | 3ポイント | |||||
| トラフィック監視 | Ethernetトラフィック | ○ | ○ | ○ | ||||
| LED監視 | LED目視 | ○ | ○ | |||||
| ログファイル 監視 |
ログファイル監視 (Emargency,Worning, 文字列４個） |
○ | ||||||
| DB監視 | DB接続監視 | ○ | ||||||
| 定期作業 | 定期バックアップ確認※3 | ○ | ||||||
| 障害対応 | ご依頼ベースによる 再起動※4 |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| イメージバックアップ /リストア ※5 |
○ | ○ | ○ | |||||
| DBリストア※6 | ○ | |||||||
費用 |
初期費用（税抜） | 5,900円 | 10,000円 | 20,000円 | 別途ご相談 | 5,900円 | 10,000円 | 20,000円 |
| 月額費用（税抜） | 5,900円 | 10,000円 | 20,000円 | 別途ご相談 | 5,900円 | 10,000円 | 20,000円 | |
※1 各パッケージはサーバ(IPアドレス)1単位あたりです。
※2 リモート監視に必要な回線は別途ご用意ください。
※3 バックアップの仕組みが構築されていることが前提となります。
※4 リモートの場合、予め用意された手順書による再起動となります。
※5 当社新宿iDCおよび江東iDCでのサービス提供となります。
※6 リストアの手順書があることが前提となります。
| 運用項目 | 内容 | 初期費用 （税抜） |
月額費用 （税抜） |
|---|---|---|---|
| 保守代行 サービス |
運用手順マニュアルに基づき、保守の代行をいたします。 | 12,000円～ | 2,000円～ |
| カスタマイズ 監視・運用 |
運用手順マニュアルにより、各種監視、運用サービスの代行をいたします。 | 別途ご相談 | 別途ご相談 |
| 監視・運用項目 | 監視/運用 間隔 | 内容 | |
|---|---|---|---|
| 基本 監視 |
Ping | 5分毎 | サーバ、通信機器毎に監視を行い、異常があった場合に、電話、およびメールにて通報いたします。 |
| Port | |||
| リソース 監視 |
CPU | 予め設定された閾値を超えた場合に、電話、およびメールにて通報いたします。 | |
| DISK | 60分毎 | ||
| MEMORY | 5分毎 | ||
| プロセス数監視 | |||
| トラフィック監視 | Ethernetトラフィック | ||
| LED監視 | LED目視 | NEO/Lite:1回/日 ユーザラック内:1回/週 |
実際にLEDを目視し、異常があった場合に通報いたします。 |
| ログファイル 監視 |
ログファイル監視 (Emargency, Worning, 文字列４個） |
5分毎 | ログファイルの文字列を監視し、該当した文字列があった場合に、電話、およびメールにて通報いたします。Windowsは別途ご相談ください。 |
| DB監視 | DB接続監視 | MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQLサーバ対象、その他ご相談ください。 | |
| 定期作業 | 定期バックアップ確認 ※1 |
別途ご相談 | 定期的に正しくバックアップがされていることを確認します。 |
| 障害対応 | ご依頼ベースによる 再起動※2 |
都度 | ご依頼ベースでサーバ、仮想マシン、通信機器の再起動を行います。 |
| イメージバックアップ /リストア ※3 |
ディスクをイメージごとバックアップし、障害時にリストアします。 | ||
| DBリストア※4 | 手順書に従いデータベースのリストア作業を行います。 | ||
※1 バックアップの仕組みが構築されていることが前提となります。
※2 リモートの場合、予め用意された手順書による再起動となります。
※3 当社新宿iDCおよび江東iDCでのサービス提供となります。
※4 リストアの手順書があることが前提となります。
